Губка: обувной сервис
Отчет администратора
Будьте внимательны при внесении данных. Проверяйте точность заполнения перед отправкой.
1. Коммуникация с клиентами
Количество ответов в мессенджерах с нарушением лимита времени (5мин)
Количество неотвеченных звонков
Количество поступивших, но нерешенных задач
2. Контроль качества приема заказов и выполнения работ
Наличие неупакованных заказов
Претензии клиентов
3. Контроль сроков
Количество подвешенных заказов
Количество просроченных заказов в работе (финиш)